屡次发生、重复损坏!自贡这个小区居民惊魂未定......

你好各位领导,我们住天宇观澜湖,新小区,电梯安全问题屡次发生,大家都很后怕,建议投诉很多次后依然没有改善,只晓得一味的维修,维修过后,又坏,屡次循环重复,已经2年左右了,不是只有我们这一栋的电梯总是坏,是整个小区的电梯都是这样的,大家是个普通老百姓买套房子安居乐业不容易,现在连安全问题都得不到保障和妥善处理,开发商房子卖了后不作为,物业只知道收管理费,我们的管理费也不便宜,希望这篇文章能够被相关领导看到和重视,如果帮我们解决了问题那我们观澜湖的百姓会十分感激!
您好!您在麻辣社区留言反映“观澜湖小区电梯安全”的问题,现由自贡市荣县市场监督管理局回复如下:
经我局现场查看和对小区物业、维保的检查,发现小区可能存在投诉相关的电梯为11栋电梯,存在的问题为电梯开关门有异响,经维保人员排查后发现是电梯轿厢门齿轮损坏导致异响,为保障居民电梯使用体验,维保人员于11月2日晚停梯维修并联系电梯厂家发送配件,现已于11月4日晚维修完毕。我局现场对电梯进行了检查,电梯现运行良好,无明显异常状况。
我局已督促物业公司和维保单位落实安全主体责任,保障电梯使用安全,针对此类问题我局将持续加强监管,感谢您的关注和支持!
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