雀巢咖啡向代言人丁禹兮致歉：对相关团队进行全面问责

5小时前多喝开水自贡在线

5月17日，雀巢咖啡通过官方微博发布致歉声明，就与代言人丁禹兮合作期间出现的多项运营失误向艺人及粉丝、消费者公开道歉。

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事件起因涉及品牌在直播、产品标注、宣传物料等环节存在管理疏漏，例如抖音直播间误称丁禹兮姓名、商品页面及赠品标注混淆其他艺人信息等。

声明中称，事件发生后，雀巢咖啡迅速启动全平台排查与整顿工作，针对直播失误处理，已对涉事责任人进行内部处理，并对相关团队进行全面问责。

在产品及链接标注问题上，针对外箱标识展示信息有误的货品，已启动紧急召回程序，并将在完成整改后第一时间重新发货；对于赠品标识错误的在售链接，目前已完成修正。

在宣传物料整改上，已下架全部存在问题的宣传物料，并重新梳理审核流程，增设多级复核机制，确保宣传内容的准确性与规范性。

全文如下：

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椒盐火龙果 LV18 路人
2楼

却槽

5-18 14:52
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yebo LV17 皇帝
3楼

5-18 15:00
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蜀南贫士 LV18 太上皇优质作者
4楼

哦！

5-18 15:34
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喜欢苹果好吃 LV15 贵妃
5楼

鸟窝加飞，

5-18 15:55
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生日吃生日蛋糕 LV17 皇帝
6楼

人到2025年，无法掌控的事情太多了，无论你活成什么样子都会有人说三道四，一辈子就活这么一次，开心最重要，一切随心尽力就好。

5-18 17:21
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火炎焱
24
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