我于2024年12月2日14:07在沃尔玛线上平台购买了91.04元物品,其中就有双汇王中王优级火腿肠400g(40g*10根)1袋。一直放在冰箱里储藏,近期做蛋炒饭用了2根,昨天晚上孩子吃了1根,今天中午说给孩子做蛋炒饭拨开1根发现里面有黑色异物浅藏于火腿肠体,随即给沃尔玛工作人员联系。因为我和孩子都已吃了3根,火腿肠里浅藏的黑色物体不知道是什么?对人体是否有害?随即向沃尔玛提出诉求:我提供了我的地址,请派工作人员上门查实!在一次次催促下,迟迟没有人上门收集火腿肠里浅藏的黑色物体究竟是什么(取证)?拨打了12315反映情况,民以食为天,食品安全大于天,又是给孩子吃的东西,想不到沃尔玛的漠视让人寒心!
希望有关部门查实该品牌火腿肠里面究竟是什么物质,对人体有无伤害?沃尔玛工作人员漠视用户诉求,故意拖延处理(12:28打电话告知沃尔玛,据自称厂家工作人员13088***343说是下午14点十多分接到沃尔玛反映(有录音),故意拖延近2小时),沃尔玛及其敷衍的做法会让拨开的火腿肠暴露在空气中的火腿肠发生变质可能,
拖时间企图蒙混过关。以后就说是火腿肠暴露在空气中自己变质了嘛
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