11月12日,记者从市市场监管局获悉,今年以来,全市市场监管系统积极开展“手机变砝码·计量惠民生”活动,常态深入开展“鬼”秤打击,旨在提升全民计量维权意识,维护市场秩序公平公正,保障消费者合法权益。截至目前,已累计立案28件。
在宣传方面,全市市场监管系统着力提高群众参与自主性,通过悬挂横幅、发放宣传单、张贴海报、制作并张贴手机贴等多种形式,在超市、农贸市场、小区物业等人员密集场所设置宣传点,向过往群众讲解“鬼”秤表现形式,提高消费者对计量作弊行为的防范意识和研判能力。截至目前,共张贴防“鬼”秤宣传海报750余张,开展“手机变砝码”专题活动38次,2.5万余人次参与手机称量并加贴重量标签,发放识别打击“鬼”秤宣传资料6万余份。
在监督方面,全市市场监管系统强化市场监管灵活性,通过加强宣传引导,特别是“手机变砝码”活动,让消费者化身为“检定员”,利用自己的手机对经营者使用的电子计价秤进行简单校验,核查电子秤的称重情况,初步判断电子秤是否准确,让监督流动起来且无处不在。同时,监管部门加大对超市、农贸市场等重点场所的监管力度,切实摸排好、记录好、整改好问题隐患,依法履行监管职责。
受访方供图在处置方面,全市市场监管系统加强维护市场秩序的公平性,尤其在加大群众监督积极性的同时,进一步畅通投诉举报渠道,对群众关于电子计价秤缺斤少两的投诉,执法人员立即进行调查处理,提高核实处置效率并及时向群众反馈处理结果,提高群众满意度。同时,对于发现的计量违法行为,市场监管部门依法严厉查处,确保市场秩序公平公正。截至目前,累计立案28件,结案22件,罚没款16279.2元;受理涉及计量类投诉共178件,已办结175件;受理计量违法行为举报共6件,已全部办结。
该局相关负责人表示,将深化宣传活动,鼓励更多消费者参与监督,形成全社会共同监督的良好氛围;加大对典型案例的曝光力度,起到警示和震慑作用。同时,加强对市场监管人员的培训和教育,提高其业务能力和服务水平,为打击“鬼”秤等计量违法行为提供更加有力的法律保障。
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