社区公共空间
作为连接人们生活
和家庭的重要场所
其环境的好坏直接
影响着业主的居住体验
资料图
因此作为管理社区
公共空间的主要环节
物业就显得尤其重要
但是近几年物业与业主之间也屡屡发生摩擦
这不,近日有网友就其居住小区
数次被盗,监控形同虚设的事发布上了
四川省网上群众工作平台
质疑物业应付了事
我从2017年入住***小区门禁一直是坏的,监控形同虚设,年前本楼栋被盗几次,反应给物业,业委会,像应付了事,象征性安装了几个监控,门禁一直没有跟进,近两天楼下邻居又被盗,当晚七点多有邻居监控提示有小偷在串门,让大家小心,也在群里跟物业说了,但是还是在八点多邻居被盗,真的感觉是在眼皮底下发生的事,现在弄得大家人心惶惶,提心吊胆,虽然物业说一直在跟进,但是门禁监控一直不到位,以后还会发生盗窃最坏的就是生命,不想因为发生了人命才被引起重视,一说起把门禁弄好,就说要启用维修基金,但是从我们入住开始就没有使用过,为什么要用维修基金,这些最基础的设施不该物业提供吗?就感觉缴的物业费没有发挥作用,希望领导在百忙之余关注一下,谢谢!据此得到自流井区住房和城乡建设局的官方回复经了解,檀木林***小区被盗事件发生后,物业公司从技防和人防两方面进行了布控。技防方面为会同小区业委会到现场对监控点位进行了排查,对监控盲区进行了增设监控点位;人防方面为增加了定时、不定时园区、楼道巡视频次。檀木林国宾府小区一、二、三期分别在2010年、2012年、2015年交房,根据《建设工程质量管理条例》第四十条的规定,小区的监控、门禁等设备分别在2012年、2014年、2017年保修期满,根据《四川省物业管理条例》第八十六条的规定,物业保修期满后,物业共有部分的维修、更新、改造费用从建筑物及其附属设施的维修资金中列支,并由共有该物业的业主按照各自拥有的物业专有部分面积比例分摊。在使用维修资金进行维修更新改造前,物业公司已经全面排查门禁设备,能修复使用的,正采购配件,以期尽快恢复功能。划重点
物业公司已经
全面排查门禁设备
能修复使用的
正采购配件,以期尽快恢复功能。
图片图片图片
虽然物业不能完全保证
业主的人身、财产安全
不受任何损害
但按照相关法律规定
物业应当履行其善良管理人的义务
降低业主可能遭受损害的风险
《民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。相信在物业的相关举措下
该小区的门禁
和监控设施
将会尽早投入使用
对此,你们怎么看?
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